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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、執(zhí)行力、中層管理; 資深營銷模式創(chuàng)新導(dǎo)師; 清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師; 《西子財(cái)富》雜志主編; 廣東電視臺(tái)“九運(yùn)會(huì)”禮儀小姐大賽、梅州電視臺(tái)“明日之星”影視新星大賽等多場(chǎng)選秀活動(dòng)形象設(shè)計(jì)總監(jiān)
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銀行禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 銀行服務(wù)營銷專家; 6年銀行服務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn); 中國農(nóng)業(yè)銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”(連續(xù)三屆); 擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行“服務(wù)營銷技能”大賽評(píng)委; 常年為多家銀行提供輔導(dǎo)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)達(dá)250多期,其中農(nóng)業(yè)銀行136期,建設(shè)銀行37期,中國銀行21期。
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